عميلنا العزيز
1 - من أكثر الاستفسارات الواردة إلينا ، هل المنتج أصلي أم مقلد ؟
2 - الجودة هي أساس المنتج ومن حق العميل حين الطلب الحصول على منتج أصلي
3 - قد يكون هذا السؤال الشائع بسبب العروض أو الاسعار التنافسية لدينا، وذلك لحرصنا لتقديم أفضل الاسعار للعملاء
4- يقابل ذلك عملاء مميزين على مدى سنوات وفي ازدياد مستمر يعلمون أن منتجات ناين كير أصلية من مصادرها المتاحة
5- حق للعميل التواصل بخدمة العملاء قبل اتمام الطلب وطلب صور اضافية لمنتج معين ، كذلك بإمكان العميل التحقق من باركود المنتج عبر الخدمات الالكترونية لهيئة الدواء والغذاء
6- ثق تماما أنه لايوجد لدى ناين كير أي منتج مقلد ، وتخضع ناين كير لاشراف ورقابة وزارة التجارة بالاضافة لهيئة الدواء والغذاء وأن كافة المنتجات المدرجة في المتجر الالكتروني او الفروع هي منتجات مستوردة من مصادرها الاساسية وموثقة ومصرحة بالكامل من هيئة الدواء والغذاء
7 - تم وضع صفحة مخصصة أسفل المتجر لبعض شهادات المنتجات الصادرة من هيئة الدواء والغذاء بإمكان العميل الاطلاع عليها
نسعد بخدمتكم دومـا
فريق عمل
ناين كير